Offres d'emploi
Gestionnaire des Disponibilités des Assistants Familiaux (F/H)– 2 postes
Informations complémentaires
Description
Le Département de Maine-et-Loire recrute deux Gestionnaires des Disponibilités des Assistants Familiaux pour rejoindre la Plateforme Accueil Enfance, basée à la Cité Administrative d’Angers.
Sous la responsabilité du Responsable de l’Unité Plateforme Accueil Enfance, vous serez en charge de centraliser les disponibilités, analyser les demandes d’accueil, et assurer un suivi rigoureux des placements.
Missions
Gestion et suivi des places d’accueil :
- Réceptionner et analyser les demandes d’accueil des enfants confiés au Département.
- Centraliser et recenser les places disponibles chez les assistants familiaux.
- Formaliser les propositions d’accueil et assurer leur suivi.
- Mettre à jour les tableaux de bord et les applications dédiées.
Gestion quotidienne des besoins de relais :
- Réceptionner les sollicitations et demandes (appels téléphoniques, mails).
- Faire valider et traiter les demandes de relais (répits et réguliers).
Traiter les demandes de congés et de formation, ainsi que les arrêts maladie des assistants familiaux. - Mettre à jour les tableaux de bord et les applications pour un suivi optimal.
Gestion des sollicitations en urgence :
- Émettre des propositions d’accueil dans le cadre de l’urgence et suivre leur réalisation.
- Participer aux permanences de la plateforme jusqu’à 18h, en fonction d’un planning prédéfini.
Activités secondaires :
- Participer à l’élaboration ou à l’amélioration des documents d’unité et transversaux.
- Contribuer à la production de statistiques et à l’analyse des données.
- Participer à des temps de travail collectifs.
- Assurer la continuité du service en cas d’absence.
Profil
Le·a candidat·e idéal·e pour ce poste doit avoir une bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel) et professionnels (SOLIS, GAF). Il·elle doit avoir des connaissances sur la protection de l’enfance et les besoins fondamentaux des enfants, ainsi que des dispositifs en protection de l’enfance et du statut des assistants familiaux.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit :
- Être rigoureux·se et organisé·e pour garantir un suivi précis des disponibilités et des demandes.
- Connaître et respecter les circuits de validation et les procédures en vigueur au sein du Département.
- Savoir gérer les priorités et s’adapter aux urgences.
- Faire preuve d’un esprit d’équipe et de capacités d’adaptation et d’écoute.
Enfin, le·a candidat·e doit incarner des qualités humaines essentielles :
- Discrétion et diplomatie : respecter la confidentialité des informations et gérer les relations avec tact.
- Réactivité : répondre rapidement aux demandes et aux situations d’urgence.
- Capacité à prendre du recul : gérer le stress et prendre des décisions éclairées.
- Sens de l’organisation : structurer son travail pour optimiser la gestion des places.
Informations complémentaires
Avantages :
tickets restaurant - participation au contrat de prévoyance - Comité d'entreprise (CNAS) - plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transports en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).
Flexibilité
25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail
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https://www.maine-et-loire.fr/conseil-departemental/pourquoi-travailler-pour-le-departement