Offres d'emploi
Responsable adjoint administratif Nord Anjou (F/H)
Informations complémentaires
Description
Le Département de Maine-et-Loire recrute un·e Responsable Adjoint·e Administratif·ve pour rejoindre le Pôle Départemental des Solidarités (PDS) Nord Anjou à Segré.
Sous la responsabilité du Responsable de la Maison Départementale des Solidarités, vous serez en charge du management et de l’organisation des activités des assistants administratifs, ainsi que des personnels sous statut d’emplois aidés et services civiques.
Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement de la MDS, en animant la mission Accueil/Information/Orientation (AIO), en gérant les ressources humaines, logistiques et informatiques, et en contribuant à l’amélioration continue des pratiques professionnelles.
En tant que membre de l’équipe de direction de la MDS, vous participerez également au déploiement de la connaissance des activités de la MDS sur le territoire et à l’enrichissement des partenariats locaux.
Missions
Management de l’équipe administrative :
- Accompagner l’équipe (méthodologie, proximité, soutien, transmission des informations internes et partenariales).
- Organiser l’activité pour garantir la continuité du service (plannings, remplacements).
- Veiller à la qualité du service rendu et des réponses apportées, en mettant en œuvre les processus et procédures de gestion.
- Contribuer à l’amélioration des compétences et des pratiques professionnelles des agents (conseil, information, formation).
- Évaluer l’efficacité du service en rendant compte de son activité (statistiques, indicateurs de résultats, bilans d’activités).
Animation de la mission Accueil/Information/Orientation (AIO) :
- Constituer des équipes administratives et sociales pour la mise en œuvre de l’AIO, avec élaboration des plannings et gestion des remplacements.
- Accompagner les professionnel·le·s dans leur pratique et intervention, individuellement ou en réunion collective.
- Mettre à disposition des procédures, référentiels et moyens informatiques nécessaires.
- Veiller à la sécurité et à la prévention des risques.
- Compiler des statistiques et données d’activité pour analyse et propositions d’amélioration.
Préparation et planification de la commission sociale locale :
- Présenter les dossiers en commission.
- Assurer le lien avec les partenaires et le service Logement du Département.
Gestion et mobilisation des ressources :
- Gérer les ressources humaines (effectifs, plannings, organisation des services, accueil des nouveaux arrivants).
- Établir et gérer les budgets (DAST, animation territoriale, activités de PMI, prévention, protection).
- Mobiliser les ressources informatiques (utilisation, extractions, organisation des données).
- Couvrir les besoins en patrimoine (réparations, travaux), en logistique (commandes, gestion des salles) et en communication (supports écrits, vidéos, organisation de manifestations locales).
- Mettre à disposition un fonds documentaire adapté au développement des compétences professionnelles.
Profil
Le·a candidat·e idéal·e pour ce poste doit avoir une connaissance approfondie des politiques publiques d’action sociale départementales, du cadre réglementaire de l’accès aux documents administratifs et de leur communication, ainsi que des principes de prévention des risques socio-professionnels. Il·elle doit maîtriser l’organisation départementale et ses circuits, ainsi que les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit faire preuve d’une capacité à rendre compte, de qualités rédactionnelles et d’un goût confirmé pour le management. Il·elle doit savoir mobiliser l’équipe administrative et animer l’intervention fonctionnelle de l’équipe AIO, en alliant diplomatie, négociation, respect et fermeté.
Enfin, le·a candidat·e doit incarner des qualités humaines et managériales :
- Capacité pédagogique : savoir former et accompagner les équipes.
- Aptitude à l’écoute et à la négociation : capacité à comprendre les besoins et à trouver des solutions adaptées.
- Réactivité, organisation et méthode : savoir anticiper et gérer les priorités.
- Rigueur et diplomatie : capacité à travailler avec précision et à maintenir de bonnes relations avec les partenaires.
Informations complémentaires
Avantages :
tickets restaurant - participation au contrat de prévoyance - Comité d'entreprise (CNAS) - plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transports en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).
Flexibilité
25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail
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https://www.maine-et-loire.fr/conseil-departemental/pourquoi-travailler-pour-le-departement