Offres d'emploi
Apprentissage-assistant administratif
Informations complémentaires
Description
Formation envisagée par l’apprenti : BTS SP3S
Le maître d’apprentissage sera : Pauline Bidet– assistante administrative AIO/ASG et Bénédicte Coutard – assistante administrative AIO/ASG
Présentation des motivations du maître d’apprentissage :
- Transfert de compétences : partager nos connaissances et notre expérience
- Renouvellement des idées : introduire des méthodes de travail innovantes et de nouvelles perspectives et idées apportées par l’étudiante
- Développer des compétences de management et de pédagogie
Modalités d'accompagnement de l'apprenti :
- Organisation envisagée : S'appuyant sur l'expérience positive d’il y a deux ans, durant laquelle nous avons créé et utilisé un livret de suivi pour organiser la formation de l'apprentie au sein de la MDS, nous proposons de nous retrouver trimestriellement. Ces rencontres auront pour but de faire le point sur la période écoulée, d'établir un objectif général ainsi que des objectifs opérationnels définis en collaboration avec l'apprentie. Cela permettra à l'étudiante de développer progressivement ses compétences tout en maintenant une ligne directrice commune.
- Les premiers objectifs viseront à familiariser l'apprentie avec notre structure, les professionnels et les missions de notre service. Cela impliquera plusieurs étapes : la préparation de son arrivée, la lecture du guide du nouvel arrivant, une visite des locaux, des rencontres avec les équipes, ainsi qu'un temps d'observation défini ensemble. Par ailleurs, la présence de deux maîtres d'apprentissage nous permettra d'être complémentaires et plus disponibles pour l'étudiante, tout en lui offrant l'opportunité d'explorer une variété de missions grâce à nos rôles respectifs : l'un se concentrant sur le RSA et la CSL et l'autre sur la PMI, en plus de l’AIO/ASG mais si cela n’est pas possible, seule une de nous pourra se porter tutrice officielle et l’autre en soutient.
- Exercice quotidien : Élaborer un planning en collaboration avec l'étudiante pour organiser ses missions hebdomadaires, tout en respectant son rythme d'apprentissage et ses compétences, afin de favoriser progressivement son autonomie sans la mettre en difficulté.
- Lien avec établissement scolaire et formation : Points d'étape réguliers en présentiel, par visioconférence ou par téléphone, participation aux réunions proposées par l'établissement scolaire, ainsi que consultation et mise à jour des plateformes en ligne mises en place par l'établissement.
Missions
- Accueil physique et téléphonique : identification et qualification de la demande sociale, prise de rdv, transferts d’appels, orientation vers partenaires
- Permanences administratives : aide à la rédaction, accompagnement sur le plan administratif.
- Mise à jour du QUID, des fiches de contacts et des agendas Outlook.
- Gestion de la boîte mail du service AIO
- Suivi des aides financières : circuit des différentes aides, SU/AM, FSL, CCAS, etc.
- Découverte des missions RSA, CSL et PMI
- Prise de messages et rédaction de courriels
- Statistiques
- Gestion du circuit de la procédure d’expulsion (DSF aux 3 stades)
- Utilisation de différents logiciels métier : Solis (TSE, Ass-Mat, FSL et RSA), GED, NOVA, e-RSA
Informations complémentaires
Durée du contrat : 2 ans
Lieu de travail : MDS Loir Baugeois Vallée place du 8 mai 1945 49150 Baugé en Anjou
Document en téléchargement
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Lettre de mission
1-DGAPVS_MDD_LBV_assistant_administratifTélécharger - pdf (186 kilo_bytes)