Offres d'emploi

Community manager

 

Informations complémentaires

Lieu de travail :  48b boulevard Foch
Commune :  ANGERS
Temps de Travail :  Temps plein
Date limite de candidature : 
Direction :  Direction de la Communication et de l'attractivité
Service :  DIRCOM - Sce éditorial et image
Grade :  Attaché principal, Attaché, Rédacteur principal de 1ère classe
Informations complémentaires : 

Avantages :

tickets restaurant - participation au contrat de prévoyance - Comité d'entreprise (CNAS) - plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transport en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).

Flexibilité

25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail

Découvrez notre promesse employeur et l'ensemble de nos avantages sur la page :

https://www.maine-et-loire.fr/conseil-departemental/pourquoi-travailler-pour-le-departement

 

 

 

Description

Le Département recrute un(e) Community Manager pour veiller et développer son image et valoriser ses actions sur les réseaux sociaux.

Vous serez chargé(e) de proposer des formats adaptés à chaque plateforme, de planifier et de créer des contenus (images, vidéos, textes) tout en animant les communautés en ligne.

Vous participerez à la définition des stratégies de communication et à leur mise en œuvre, tout en mesurant leur efficacité.

Missions

Activités principales :

Développer la notoriété et valoriser les actions du Département :

  • Animer et décliner la charte éditoriale du Département sur les réseaux sociaux.
  • Participer au pôle éditorial en proposant des formats innovants pour renforcer la visibilité de l’institution et valoriser ses actions.
  • Planifier et organiser les publications sur différents réseaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
  • Développer, fidéliser et rendre les communautés plus actives sur les plateformes sociales.
  • Assurer la modération des interactions et veiller à la qualité des réponses en lien avec les services internes.
  • Être à l’écoute des tendances et des évolutions sur les réseaux sociaux.
  • Participer à la communication de crise si nécessaire.

Créer et promouvoir du contenu :

  • Rédiger des textes accrocheurs et concevoir des contenus didactiques, graphiques et visuels.
  • Réaliser des photographies et les indexer dans la photothèque.
  • Couvrir en direct sur les réseaux sociaux les grands événements du Département (Festival d’Anjou, Fête du vélo, Journées européennes du patrimoine, Mondial du Lion, etc.).
  • Réaliser, monter des vidéos, interviews et autres formats multimédias.
  • Proposer et mettre en place des campagnes de sponsoring sur les réseaux.

Évaluer et suivre l’efficacité des actions de communication :

  • Analyser le trafic et les données à l’aide d’outils de webanalytics pour optimiser le référencement et la visibilité des contenus.
  • Suivre l’audience et l’engagement des communautés, et assurer un reporting détaillé après chaque opération majeure.
  • Adapter la stratégie en fonction des résultats et des retours des actions menées.

Garantir l’accessibilité et la continuité de service :

  • Collaborer avec la chargée de communication numérique pour la gestion du site web (actualités, pages services) en période d'absence.
  • Signaler les problèmes techniques à la Direction des systèmes informatiques et proposer des améliorations.

Profil

Formation :

  • Niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing, sciences humaines, journalisme, sciences politiques ou équivalent.

Compétences techniques :

  • Maîtrise des nouveaux médias et des réseaux sociaux.
  • Connaissance des outils de veille et d'évaluation.
  • Compétences journalistiques (interviews, reportages).
  • Solides compétences rédactionnelles et excellente orthographe.
  • Maîtrise des logiciels de création et de production de contenu web : retouches photos (Photoshop), montage vidéo (CapCut, Premiere Pro…), gestion de contenu (CMS).
  • Bonne maîtrise des outils de webanalytics (Google Analytics, Hootsuite, etc.).

Compétences relationnelles et comportementales :

  • Curiosité pour le digital, les nouvelles technologies et les tendances des réseaux sociaux.
  • Sens de la diplomatie et qualités relationnelles.
  • Force de proposition et créativité.
  • Capacité à fédérer les équipes et à animer des communautés.
  • Adaptabilité et réactivité dans la gestion des imprévus.
  • Esprit d’analyse pour ajuster les stratégies en fonction des résultats.

Document en téléchargement

  • Fiche de poste

     community manager
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