Offres d'emploi

Responsable du service Accompagnement des établissements et soutien des acteurs à domicile

 

Informations complémentaires

Lieu de travail :  Cité administrative
Commune :  Angers
Temps de Travail :  Temps plein
Date limite de candidature : 
Direction :  DGA Développement social solidarité - Direction Offre d'accueil Autonomie
Grade :  Ingénieur principal, Ingénieur, Attaché principal, Attaché
Informations complémentaires : 

Avantages :

tickets restaurant - participation au contrat de prévoyance - Comité d'entreprise (CNAS) - plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transport en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).

Flexibilité

25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail

Découvrez notre promesse employeur et l'ensemble de nos avantages sur la page :

https://www.maine-et-loire.fr/conseil-departemental/pourquoi-travailler-pour-le-departement

Description

En tant que Responsable du service accompagnement des établissements et soutien des acteurs à domicile, vous aurez pour mission de piloter et de gérer ce service stratégique. Vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des solutions innovantes afin d'optimiser le fonctionnement du service et d'atteindre les objectifs fixés.

Missions Principales :

  • Pilotage et management : Assurer la direction et la gestion du service, en veillant à l'efficacité et à la performance des équipes.
  • Optimisation des processus : Concevoir et déployer des solutions pour améliorer les processus internes et atteindre les objectifs opérationnels.
  • Participation aux actions de la direction : Contribuer activement aux initiatives de la Direction visant le public des personnes âgées (PA), des personnes handicapées (PH) et de l'enfance.
  • Pilotage opérationnel : Gérer l'offre de services, sa transformation et son financement, tant en hébergement qu'à domicile.
  • Intérim du chef de service SAE : Assurer l'intérim du Service Accompagnement des Établissements en l'absence du chef de service.

Évolution du Poste :

Le périmètre du poste pourra évoluer en fonction des besoins et des orientations de la Direction.

Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité et la qualité des services proposés, tout en répondant aux besoins des usagers et en contribuant aux objectifs globaux de l'organisation.

Missions

Activités principales du poste :

Pilotage du Service :

  1. Définition d'objectifs : Fixer des objectifs clairs pour les collaborateurs, alignés avec la transformation de l'offre médico-sociale et en collaboration avec d'autres acteurs clés de la direction.

  2. Suivi et évaluation : Développer et gérer des outils et tableaux de bord pour suivre l'activité du service et la situation financière des établissements.

  3. Exploitation des réglementations : Analyser et exploiter les opportunités réglementaires pour transformer l'offre et adapter les financements.

  4. Coordination des activités : Coordonner les activités d'autorisation, de contrôle et de tarification des établissements et services à domicile pour les secteurs PA, PH, et protection de l'enfance.

  5. Gestion des réformes et projets :

    • Tarification annuelle (BP, CA, EPRD, ERRD)
    • Instruction des PPI et accompagnement des projets de transformation
    • Mise en œuvre de la réforme de la tarification des EHPAD à partir de 2024
    • Suivi des résidences autonomie
    • Pilotage de la réforme des services autonomie à domicile (SAD)
    • Déploiement des habitats inclusifs et de l’aide à la vie partagée (AVP)

  6. Soutien et développement : Promouvoir l’attractivité des métiers et améliorer la qualité de vie au travail dans les services à domicile.

  7. Optimisation des ressources : Améliorer les ressources et les procédures pour renforcer l'expertise et entretenir les relations partenariales.

  8. Management des ressources humaines : Recruter, évaluer, former, motiver et responsabiliser les collaborateurs. Animer les équipes et accompagner les changements organisationnels.

  9. Communication et représentation : Assurer une communication fluide avec l’équipe et le directeur. Informer régulièrement la hiérarchie, représenter le service en interne et auprès des partenaires extérieurs, et développer des partenariats stratégiques.

Profil

Connaissances Théoriques

  • Code de l’Action Sociale et des Familles : Maîtrise des réglementations et législations récentes sur les ESSMS et leur financement.
  • Gestion de Projet et Changement : Méthodologies pour piloter des projets et gérer les transformations.
  • Environnement Technique : Connaissance des aspects techniques liés au service.

Savoir-Faire

  • Décision et Arbitrage : Prendre des décisions et rendre compte.
  • Gestion des Équipes : Recrutement, évaluation, et développement des collaborateurs.
  • Conduite de Projets : Organisation, planification, et gestion de projets complexes.
  • Rédaction : Compétence en rédaction de documents professionnels.
  • Stratégie et Diagnostic : Élaboration de stratégies et diagnostic des situations.

Maîtrise des Procédures

  • Fonctionnement Institutionnel : Connaissance des processus internes et des instances (CP, CD).

Compétences Relationnelles

  • Adaptabilité et Collaboration : Travailler efficacement avec d'autres services.
  • Leadership : Fédérer, proposer des solutions, et négocier.
  • Écoute et Assertivité : Être à l’écoute, empathique, assertif et disponible.
  • Gestion des Conflits : Résoudre les conflits.
  • Animation de Réunions : Conduire et animer des réunions.
  • Communication : S’exprimer clairement en public et reformuler des demandes.
  • Équité : Faire preuve d’équité envers les collaborateurs.

Document en téléchargement

  • Fiche de poste

     Fiche de poste Responsable du service accompagnement des établissements et soutien des acteurs à domicile
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