Offres d'emploi
Agent de gestion administrative polyvalent - Cholet
Informations complémentaires
Avantages :
tickets restaurant - participation au contrat de prévoyance - Comité d'entreprise (CNAS) - plans de mobilité durables (75 % de prise en charge pour les transport en commun et jusqu'à 300 € de forfait vélo).
Flexibilité
25 jours de congés et 22 jours de RTT - télétravail
Découvrez notre promesse employeur et l'ensemble de nos avantages sur la page :
https://www.maine-et-loire.fr/conseil-departemental/pourquoi-travailler-pour-le-departement
Description
Rejoignez notre équipe !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour contribuer à nos missions thématiques (accompagnement, PMI, etc.). En collaboration avec des assistants de service social et des puéricultrices, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez sous la responsabilité hiérarchique et technique du Responsable Administratif Adjoint, garantissant un soutien et un encadrement.
Missions
Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique : Premier contact avec nos usagers.
- Soutien aux assistants sociaux : Gestion des demandes et accompagnement social global.
- Gestion des plannings et réservations de salles : Coordination et organisation au quotidien.
- Prises de rendez-vous : Facilitez les rencontres et les suivis.
- Participation et coordination des régulations d’équipe : Soyez le lien central de notre équipe.
- Traitement des demandes d’aides financières ASE : Suivi rigoureux et efficace.
- Préparation et traitement de la Commission sociale locale logement (CSL) : Travaillez en binôme pour préparer et participer aux commissions.
- Participation aux réunions clés : Engagez-vous dans les réunions d’action sociale insertion (ASI), pôle administratif, MDS, et comité de territoire.
- Gestion et mise à jour des dossiers : Utilisez les outils SOLIS TSE (AST), SOLIS FSL/RSA.
- Classement et archivage : Assurez la bonne organisation des dossiers familles.
- Suivi des échéances et mise en forme des documents : Gardez le cap sur les délais et la qualité des rapports, courriers, et notes.
- Suivi des données et statistiques : Maintenez des tableaux de bord précis.
Vos activités secondaires :
- Assurer la continuité du service public : Collaborez avec les autres assistants pour garantir la permanence et répondre aux besoins administratifs.
- Participation à l’élaboration et l’animation d’actions collectives : Contribuez activement à la dynamique collective de la MDS.
Votre polyvalence et votre engagement seront des atouts précieux pour notre équipe.
Profil
Vos compétences essentielles :
Savoirs :
- Connaissance des structures : Organisation départementale, DGA DSS, DEF, DAST.
- Réglementation : Droits des usagers, non-discrimination, et laïcité.
Savoir-faire :
- Accueil et écoute : Adapter votre intervention aux différents publics, gérer les situations de stress, et répondre avec empathie.
- Orientation et renseignement : Identifier et qualifier les demandes, orienter vers les services compétents, et gérer les plannings.
- Intervention en urgence : Prendre des mesures appropriées en situation critique.
Savoir procédural :
- Utilisation des outils : Maîtrise des logiciels bureautiques et métiers (AST, NOVA, SOLIS, DOXTREEM).
- Connaissance des procédures : Accueil, éthique, dignité de la personne, ASE, PMI, AIO, accompagnement RSA.
Savoir relationnel :
- Qualités humaines : Écoute, empathie, travail en équipe pluridisciplinaire.
Document en téléchargement
-
Fiche de poste
FP Assistant administratifTélécharger - pdf (788 Ko)